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Avril 2025: Ouverture de notre 50e station!

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Démarrez votre journée en douceur avec nos viennoiseries en promotions!

La Carte Neptune,
la fidélité récompensée

La Carte Neptune, la fidélité récompensée

Que vous veniez faire le plein, partager un plat chez Maïthé ou prendre un café en route, la Neptune Card vous remercie de votre fidélité. Simple à activer, facile à utiliser, elle est conçue pour vous offrir des avantages concrets… sans jamais compliquer votre quotidien.

Des points à chaque achat

Carburant, restauration, produits boutique : tout compte !

Des récompenses concrètes

Plein offert, menu Maïthé, cadeaux exclusifs… vous choisissez.

Des offres personnalisées

Recevez des promos ciblées selon vos habitudes.

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Nos équipes vous accueillent pour vos repas, événements et fêtes

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FAQ

Quels sont vos horaires d'ouverture ?

Nos horaires d’ouverture sont : 8h -18h pour le service administratif. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et prendre vos commandes pendant ces heures.

Nos horaires d’ouverture dans les stations-services sont 24h/24 tous les jours de la semaine.

Le réseau des stations-service dispose d’une chaîne de restauration rapide dénommée « Maïthé food ». Cette chaîne de restauration offre aussi des grillades. L’on y sert également des viennoiseries (croissants, pain choco, pain aux raisons, etc.), du café, des sandwichs, etc. Il s’agit d’espaces de restaurants très conviviaux.

Quels sont les produits pétroliers que vous distribuez ?

Nous distribuons une gamme de produits pétroliers, notamment du Super, du diesel, du fioul, du gazole, du gaz domestique, les lubrifiants, etc.

Vous pouvez commander des produits pétroliers en ligne en nous contactant par téléphone : + 237 650 66 64 25 ou par email (info@neptune-oil.com).

Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et prendre vos commandes.

Nous acceptons différents modes de paiement, notamment la Neptune Card, le cash, les virements bancaires et les chèques.

Vous pouvez suivre l’état de votre commande en contactant notre service client pour obtenir des informations sur l’état de votre commande.

Les délais de livraison varient en fonction de votre localisation et de la quantité de produits commandés. Nous nous efforçons de livrer vos commandes dans les plus brefs délais.

Vous pouvez contacter notre service client par téléphone : + 237 650 66 64 25, par email (info@neptune-oil.com) ou via notre formulaire de contact en ligne. Nous sommes à votre disposition pour répondre à vos questions et résoudre vos problèmes.

Nous offrons des produits de haute qualité, des prix compétitifs, une livraison rapide et un service client personnalisé. Nous nous efforçons de répondre à vos besoins et de vous offrir une expérience client exceptionnelle.

Oui, vous pouvez annuler ou modifier votre commande en contactant notre service client : + 237 650 66 64 25. Cependant, les conditions d’annulation ou de modification peuvent varier en fonction de la situation.

Vous pouvez obtenir un devis en contactant notre service commercial par téléphone ou par email : info@neptune-oil.com. Nous serons ravis de vous fournir un devis personnalisé pour vos besoins.